Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στην ποιότητα των προϊόντων και την ικανοποίηση των πελατών μας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνατε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, μπορείτε να προχωρήσετε σε επιστροφή ή αλλαγή σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία με αιτιολόγηση .

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή:
Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση.
Να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία, πλήρης και χωρίς φθορές.
Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.

Για λόγους υγιεινής, προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή έρθει σε επαφή με το σώμα (π.χ. ποδολογικά εργαλεία) ενδέχεται να μην επιστρέφονται, εκτός αν είναι ελαττωματικά.

3. Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν:
Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
Το κατάστημά μας αναλαμβάνει την αντικατάσταση χωρίς επιπλέον κόστος.

4. Έξοδα Επιστροφής

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν πρόκειται για ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν.
Συνιστάται η αποστολή με τρόπο που παρέχει αριθμό παρακολούθησης.